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Sanvartis ist eines der größten medizinischen Service Center in Deutschland. Als „Pionier“ und Wegbereiter der medizinischen Telefonie verfügt Sanvartis über langjährige Erfahrung bei der Konzeption und Umsetzung von Patienten-Compliance-Programmen, telemedizinischen Projekten und medizinischen Inbound-Hotlines. Zu unseren Kunden zählen Krankenkassen, Apotheken, Krankenhäuser und die pharmazeutische Industrie.
Für unseren Standort in Köln-Frechen/Marsdorf suchen wir ab sofort mehrere
Telefonische Kundenbetreuer (m/w/d)
in Vollzeit oder Teilzeit sowie auf 450 €-Basis
Für Kassenärztliche Vereinigungen, Krankenkassen, Apothekenservices, Medizinproduktehersteller und Notdienste helfen wir Patienten und Versicherten telefonisch weiter. Sie haben die Chance, in eine der spannendsten Branchen einzutauchen, die die Berufswelt zu bieten hat, und Erfahrungen in Medizin, Sozialversicherung sowie Pharmazie zu sammeln.
 
Unser starkes Team besteht aus Berufsanfängern, Quereinsteigern und Experten, die zu einem Profi-Team für Kunden aus dem Gesundheitswesen geworden sind.
 
Möchten Sie dazu gehören?
Ihre Aufgaben:
  • Telefonischer Kontakt zu Patienten und Versicherten, einschließlich der Dokumentation der Gesprächsinhalte
  • Einbindung in verschiedene Projekte der Inboundtelefonie (kein Verkauf!), die die Beantwortung organisatorischer, medizinischer, pharmazeutischer oder sozialversicherungsrechtlicher Fragestellungen (individuelle Abstimmung nach Ihrem Erfahrungshintergrund) beinhalten
Ihr Profil:
  • Quereinsteiger sind uns willkommen
  • Spaß an der Arbeit mit und für Menschen
  • Kommunikationsstärke, Kunden- und Serviceorientierung sowie Teamfähigkeit
  • Allgemeine Bereitschaft zu Projekten im Tagesgeschäft, Wochenend- und Feiertagsarbeit
  • Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie gute PC-Kenntnisse (MS-Office)
Unser Versprechen an Sie:
... ein kollegiales Arbeitsklima in einem familiären Umfeld mit flachen Hierarchien und abwechslungsreichen, erfüllenden Tätigkeiten. Auf jede Herausforderung in unserem Unternehmen werden Sie ausreichend und nach Ihrer individuellen Lernkurve vorbereitet. Darüber hinaus:
  • unbefristeter Arbeitsvertrag in einem zukunftssicheren Unternehmen
  • Grundvergütung zuzüglich gesetzlicher Zuschläge und weiterer Sonderzahlungen
  • umfassende Einarbeitung und intensive Produktschulung
  • umfangreiche Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten sowie fachliche und hierarchische Entwicklungschancen
  • gute Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben
Finden Sie sich in diesem Profil wieder? Dann möchten wir Sie sehr gerne kennenlernen!

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung mit Angabe Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins über unser Jobportal www.sanvartis.de/jobs oder per E-Mail an personal@sanvartis.de. Für Fragen steht Ihnen Herr Adrian Himmels sehr gerne unter 02065 256 3312 zur Verfügung.
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